Uber verklagt von der FTC wegen irreführender Abonnementanmeldungen .Uber Technologies wurde von der US-amerikanischen Federal Trade Commission verklagt. wird behauptet, dass das Mitfahr- und Lieferunternehmen im Rahmen seines wichtigsten Abonnementdienstes Verbraucher durch irreführende Abrechnungs- und Kündigungspraktiken schädigt.In einer am Montag eingereichten Beschwerde Die FTC das Unternehmen habe den Verbrauchern für sein Produkt Uber One ohne deren Zustimmung Gebühren berechnet. wurden über des Programms in die Irre geführt und die Kündigung des Dienstes wurde zu einer unzumutbaren Belastung. Die Agentur stellte fest, dass Benutzer dazu gezwungen werden können, zu navigieren bis zu 23 Bildschirme und müssen bis zu 32 Schritte unternommen werden, das Angebot zu stornieren, heißt es in einer Erklärung der FTC.
Uber-Aktien fielen, Rückgänge nach der Ankündigung stiegen in New York auf bis zu 5,3 Prozent. Sie waren unten um 14:15 Uhr auf 71,84 $ (ca. 6.120 Rs.). Das Unternehmen bestritt die Behauptungen FTC Unternehmen erklärt, dass es Verbraucher nicht ohne deren Zustimmung anmeldet oder ihnen Gebühren berechnet. und dass bei den meisten Menschen mittlerweile höchstens 20 Sekunden dauern. Wir sind enttäuscht, dass die FTC sich entschieden hat, diese Maßnahme voranzutreiben aber sind zuversichtlich Die Gerichte werden dem zustimmen, was wir bereits wissen Die Anmelde- und Kündigungsprozesse von Uber One sind klar und einfach und folgen Sie den Buchstaben und den Geist des Gesetzes“, sagte ein Sprecher.
Die drei Kommissare der FTC stimmten mit 2:0 dafür, den Fall vor Gericht zu bringen , Mark Meador, der neueste Kommissar, ist befangen. Die Klage bestätigt einen Bericht von Bloomberg News aus dem letzten Jahr dass die Aufsichtsbehörde eine Untersuchung gegen das Unternehmen eingeleitet habe über die Registrierungs- und Kündigungsaspekte von Uber One. Ich In den letzten Tagen der Biden-Administration Die FTC begann auch zu untersuchen, ob Uber und sein Konkurrent Lyft Inc. illegal koordiniert, um die Bezahlung von Autofahrern in New York City zu begrenzen.
Die FTC setzt Verbraucherschutzgesetze durch gegen Unternehmen, die Verbraucher über Abonnementbedingungen. Die Agentur hat mehrere Unternehmen verklagt, einschließlich Amazon.com Inc. und Adobe Inc., weil es angeblich zu schwierig sei, Abonnements zu kündigen.