OpenAI erweitert seinen KI-Chatbot um die neue ChatGPT Sofortkauffunktion. Diese ermöglicht es Nutzern, online über ChatGPT einzukaufen, ohne eine externe Website aufrufen zu müssen. Alle ChatGPT Nutzer, egal ob Plus, Pro oder kostenlose Abonnenten, können Produkte von Etsy Verkäufern kaufen. Darüber hinaus wird das Unternehmen in Kürze auch den Kauf von Waren bei Shopify Händlern ermöglichen. Dafür hat das Unternehmen ein neues offenes Standardprotokoll entwickelt. Damit schließt sich das Unternehmen seinen Konkurrenten wie Perplexity an, die den Kauf von Produkten über KI-Chatbots ermöglichen.
Das US-amerikanische Technologieunternehmen gab bekannt, dass es ChatGPT mit Sofortkauf um eine KI-agentenbasierte Einkaufsfunktion erweitert. OpenAI ermöglicht es ChatGPT Plus , Pro und kostenlosen Nutzern in den USA, verschiedene Produkte von Etsy Verkäufern direkt aus ihren Konversationsfenstern mit dem Chatbot zu kaufen. Derzeit ermöglicht die Instant Checkout Funktion in ChatGPT nur den Kauf einzelner Artikel. OpenAI plant jedoch, den Kauf mehrerer Artikel zu ermöglichen und gleichzeitig die Liste der teilnehmenden Händler und Regionen, in denen die Funktion verfügbar ist, zu erweitern.
OpenAI hat in Zusammenarbeit mit dem Fintech Unternehmen Stripe ein neues Agentic Commerce Protocol entwickelt. Das Modell ermöglicht die Zusammenarbeit von KI-Agenten, Menschen und Unternehmen bei der Kaufabwicklung.
Nutzer können ChatGPT bitten, online nach Produkten zu suchen und diese dann direkt im Chat zu kaufen, sofern das gewünschte Produkt Instant Checkout unterstützt. Nach der Bestellung übernimmt der Händler Versand und Support. ChatGPT fungiert lediglich als Vermittler für die Bestellung des Produkts. Derzeit ist Instant Checkout nur Nutzern in den USA vorbehalten.
Verkäufer müssen für Einkäufe über ChatGPT Instant Checkout eine Gebühr an OpenAI entrichten. Das Unternehmen erklärte jedoch, dass den Kunden keine zusätzlichen Gebühren berechnet werden. Laut OpenAI werden die Produktsuchergebnisse organisch und ohne bevorzugte Listungen angezeigt.