Google legt den Rechtsstreit um den Datenschutz des Google Assistant für 68 Millionen Dollar bei

Google hat sich bereit erklärt, 68 Millionen US Dollar zu zahlen, um eine langjährige Sammelklage beizulegen. In der Klage wurde dem Sprachassistenten Google Assistant vorgeworfen, die Privatsphäre der Nutzer verletzt zu haben, indem er Gespräche ohne deren Zustimmung aufgezeichnet und die Daten auf Weise verwendet habe, die die Kläger als unzulässig bezeichneten. Die Klage wurde vor einem Bundesgericht in San Jose, Kalifornien, eingereicht und warf Google vor, durch seine Assistant Produkte unrechtmäßig private Gespräche aufgezeichnet zu haben, da die Software alltägliche Sprache fälschlicherweise als Aktivierungsbefehle interpretierte (sogenannte „Fehlaktivierungen“). Nutzer berichteten, nach solchen unbeabsichtigten Aufzeichnungen gezielte Werbung erhalten zu haben, was darauf hindeutet, dass sensible Informationen ohne Erlaubnis gesammelt und verwendet worden sein könnten.

Google einigt sich auf 68 Millionen US Dollar im Datenschutzstreit um den Assistant

Google Assistant ist so konzipiert, dass er auf „Schlüsselwörter“ wie „Hey Google“ oder „Okay Google“ reagiert, bevor die Audioaufnahme beginnt. Die Kläger gaben an, dass der Assistant in vielen Fällen aktiviert wurde, selbst wenn diese Schlüsselwörter nicht gesprochen wurden. Dadurch wurden die Gespräche der Nutzer aufgezeichnet und Teile dieser Daten angeblich an Dritte und Werbetreibende weitergegeben.

Obwohl Google jegliches Fehlverhalten bestritt, entschied sich das Unternehmen für einen Vergleich, um die Kosten, die Unsicherheit und die langwierige Belastung eines fortgesetzten Rechtsstreits zu vermeiden. Die Vergleichsvereinbarung wurde am späten Freitag eingereicht und muss von der US Bezirksrichterin Beth Labson Freeman genehmigt werden, bevor die Auszahlungen beginnen können.
Gemäß den Bedingungen des vorgeschlagenen Vergleichs haben Personen, die seit dem 18. Mai 2016 Google Assistant fähige Geräte gekauft oder Fehlaktivierungen erlebt haben, Anspruch auf Entschädigung. Dazu gehören Pixel Smartphones, Google Home Smart Speaker, Nest Hub Displays und andere kompatible Hardware. Aus den Gerichtsunterlagen geht außerdem hervor, dass die potenziellen Zahlungen an Einzelpersonen je nach Gerätebesitz und nutzung zwischen wenigen Dollar und mehreren Dutzend Dollar liegen könnten.

Die Anwälte der Kläger können bis zu einem Drittel der Vergleichssumme als Anwaltsgebühren und kosten beantragen – eine übliche Regelung bei Sammelklagen.

Der Fall hat weitreichende Bedeutung. Er folgt auf ähnliche Datenschutzstreitigkeiten gegen große Technologieunternehmen, darunter ein Vergleich in Höhe von 95 Millionen US Dollar, den Apple 2024 wegen angeblicher Siri Aufzeichnungsprobleme erzielt hat. Dies unterstreicht die anhaltenden Bedenken hinsichtlich der Art und Weise, wie Sprachassistenten Nutzerdaten interpretieren und speichern.

Kritiker argumentieren, dass das Gleichgewicht zwischen Nutzen und Vertraulichkeit ein zentraler Streitpunkt bleibt, da die Verbreitung von sprachgesteuerten Diensten zunimmt.