Apple Business vorgestellt: 5 wichtige Funktionen für Unternehmen

Apple hat am Mittwoch eine neue einheitliche Plattform mit dem Namen Apple Business angekündigt. Sie soll Unternehmen dabei helfen, Geräte zu verwalten, Abläufe zu vereinfachen und ihre Reichweite im Apple-Ökosystem zu erweitern. Laut dem Unternehmen aus Cupertino bündelt der Dienst mehrere bestehende Business-Tools unter einer Plattform und bringt gleichzeitig neue Funktionen für Kommunikation, Geräteverwaltung und Kundenansprache – darunter auch Werbung in Apple Maps. Hier sind fünf wichtige Dinge, die man über Apple Business wissen sollte.

Apple Business: 5 Dinge, die man wissen sollte
1. Alles in einer Plattform

Apple Business vereint bestehende Unternehmensdienste wie Apple Business Essentials, Apple Business Manager und Apple Business Connect in einer einzigen Plattform. Laut Apple erhalten Unternehmen damit eine einheitliche Oberfläche, um Geräte, Nutzer, Apps, Kommunikationstools und kundenbezogene Dienste zu verwalten, anstatt mehrere Dashboards nutzen zu müssen. Apple sagt, dass die Plattform tief in das eigene Ökosystem integriert ist. Dadurch können Unternehmen ihre Präsenz in Diensten wie Apple Maps, Wallet, Mail und Siri mit Standortkarten, Branding sowie Angeboten oder Aktionen pflegen.

2. Integrierte Geräteverwaltung mit Blueprints

Eine weitere wichtige Neuerung ist die integrierte Mobile Device Management (MDM) Funktion. Laut Apple können Unternehmen iPhone-, iPad- und Mac-Geräte konfigurieren und verwalten, ohne auf Drittanbieter-MDM-Lösungen angewiesen zu sein. Neu ist dabei Blueprints. Damit können Administratoren Geräteeinstellungen wie Wi-Fi, VPN-Zugang, Sicherheitsrichtlinien und benötigte Apps im Voraus festlegen. Apple Business unterstützt auch Managed Apple Accounts. IT-Administratoren können Nutzergruppen erstellen, Rollen zuweisen, Apps über den App Store verteilen und Compliance-Richtlinien durchsetzen. Für größere Unternehmen gibt es zudem API-Zugriff zur Automatisierung.

3. E-Mail, Kalender und Zusammenarbeit

Zusätzlich zur Geräteverwaltung bringt Apple Business integrierte E-Mail-, Kalender- und Verzeichnisdienste. Laut Apple können Unternehmen so ein professionelles Kommunikationssystem mit eigener Domain aufbauen. Sie können Firmen-E-Mail-Adressen, gemeinsame Kalender und interne Mitarbeiterverzeichnisse einrichten. Unterstützt werden dabei auch Funktionen wie Kalenderfreigabe, Kontaktfreigabe und rollenbasierte Zugriffsrechte. Unternehmen können außerdem ihre eigene Domain verwenden oder direkt über die Plattform eine neue Domain kaufen.

4. Werbung in Apple Maps

Wie kürzlich bereits von Bloomberg-Journalist Mark Gurman berichtet, hat Apple jetzt auch Werbung in Apple Maps eingeführt. Laut Apple ist dies eine neue Möglichkeit für Unternehmen, Kunden zu erreichen. Firmen können für Anzeigenplätze bieten, die dann oben in den Suchergebnissen oder in empfohlenen Orten erscheinen – ähnlich wie bei Google Maps. Unternehmen können außerdem anpassbare Place Cards mit Fotos, Logos, Angeboten und wichtigen Informationen nutzen, um ihre Präsenz hervorzuheben. Die Plattform unterstützt auch sogenannte „Showcases“, in denen Sonderaktionen oder Produkte präsentiert werden können. Apple betont, dass alle Werbe- und Interaktionstools mit einem datenschutzorientierten Ansatz entwickelt wurden, sodass Nutzerdaten nicht appübergreifend verfolgt oder mit Apple IDs verknüpft werden.

5. Markenverwaltung und integrierte Business-Tools

Zum Schluss erweitert Apple Business auch die Möglichkeiten zur Markenverwaltung im Apple-Ökosystem. Laut Apple können Unternehmen ihr Branding einheitlich über Apple Maps, Wallet, Mail und weitere Dienste hinweg pflegen. Die Plattform integriert sich außerdem mit iPhone-Funktionen wie Tap to Pay. Damit können Unternehmen Zahlungen direkt auf unterstützten Geräten annehmen und gleichzeitig ihre Markenidentität beibehalten. Zusätzlich bringt Apple Business Werkzeuge für die Kundenkommunikation, Serviceanfragen und die Verbesserung der Kundenbindung über Apple-eigene Kanäle. Es gibt außerdem eine eigene Apple Business App, mit der Mitarbeiter Arbeits-Apps installieren, interne Verzeichnisse aufrufen und direkt über ihr Gerät IT-Support anfordern können.

Apple Business: Preis und Verfügbarkeit

Apple sagt, dass Apple Business ab dem 14. April als kostenloser Dienst in mehr als 200 Ländern verfügbar sein wird. Bestehende Nutzer von Apple Business Connect, Apple Business Essentials und Apple Business Manager werden automatisch auf die neue Plattform umgestellt. Es wird außerdem optionale kostenpflichtige Zusatzdienste geben.

Die iCloud-Speicherpläne für Unternehmen starten bei etwa 0,99 US-Dollar pro Nutzer und Monat und reichen bis zu höheren Stufen wie 2TB.

AppleCare+ for Business wird als Abo angeboten und umfasst Hardware-Reparaturen, Schutz bei versehentlichen Schäden und bevorzugten Support. Die Preise hängen vom Gerät und vom gewählten Schutzumfang ab.

Für die vollständige Nutzung von Apple Business werden Geräte mit iOS 26, iPadOS 26 oder macOS 26 benötigt.